Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 18 июля 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как kneyzer.ru (далее — «Сайт», «Мы», «Kneyzer») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании нашей платформы для анонимного общения, форума и мессенджера. Мы стремимся обеспечить конфиденциальность ваших данных и соответствие законодательству Российской Федерации. Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями Политики.

1. Какие данные мы собираем

• 1.1. Данные, предоставляемые вами:
  • При регистрации: имя пользователя, адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде с использованием алгоритма bcrypt).
  • При использовании форума/мессенджера: сообщения, которые вы отправляете, и связанные метаданные (время отправки, идентификатор пользователя).
  • При обращении в поддержку: дополнительная информация, которую вы предоставляете (например, email, описание проблемы).
• 1.2. Автоматически собираемые данные:
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, данные об устройстве.
  • Логи активности: дата и время входа, действия на Сайте, страницы, которые вы посещаете.
  • Cookies и аналогичные технологии: для улучшения работы Сайта и анализа активности (подробности в разделе «Cookies»).
• 1.3. Мы не собираем данные, позволяющие идентифицировать вас (например, ФИО, паспортные данные), без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2. Как мы используем ваши данные

• 2.1. Для предоставления услуг:
  • Регистрация и аутентификация пользователей.
  • Обеспечение работы форума и мессенджера, включая отображение сообщений.
  • Обработка запросов в поддержку.
• 2.2. Для улучшения Сайта:
  • Анализ активности для оптимизации интерфейса, функциональности и производительности.
  • Проведение внутренней аналитики для улучшения пользовательского опыта.
• 2.3. Для связи:
  • Отправка уведомлений о новостях, обновлениях или изменениях в работе Сайта (только с вашего согласия).
  • Ответы на ваши запросы в поддержку.
• 2.4. Для обеспечения безопасности:
  • Обнаружение и предотвращение мошенничества, спама, нарушений правил Сайта.
  • Защита данных пользователей и инфраструктуры Сайта.
• 2.5. Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в Политике, без вашего явного согласия.

3. Как мы защищаем ваши данные

• 3.1. Пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием алгоритма bcrypt.
• 3.2. Данные передаются по защищенному протоколу HTTPS с использованием TLS-шифрования.
• 3.3. Мы применяем организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, включая регулярные обновления программного обеспечения и аудит безопасности.
• 3.4. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность.
• 3.5. Несмотря на принятые меры, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных от кибератак или иных непредвиденных обстоятельств. Вы используете Сайт на свой риск.

4. Передача данных третьим лицам

• 4.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
  • Случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу правоохранительных органов).
  • Вашей явной просьбы или согласия.
  • Сторонних сервисов (например, хостинг-провайдеров, аналитических платформ), которые действуют в соответствии с соглашениями о конфиденциальности.
• 4.2. Мы можем передавать анонимизированные данные (не позволяющие идентифицировать вас) для аналитики или исследований.

5. Cookies и аналогичные технологии

• 5.1. Сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта, аналитики и управления сессиями.
• 5.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.
• 5.3. Мы не используем cookies для отслеживания вашей активности вне Сайта.

6. Ваши права

• 6.1. Вы имеете право:
  • Запросить доступ к вашим данным, хранящимся у нас.
  • Запросить исправление неточных данных.
  • Запросить удаление вашей учетной записи и связанных данных, обратившись в поддержку по адресу support@kneyzer.ru.
  • Отозвать согласие на обработку данных (это может привести к ограничению доступа к Сайту).
• 6.2. Для реализации прав отправьте запрос через Telegram: https://t.me/felowpl или по email: support@kneyzer.ru.

7. Хранение данных

• 7.1. Данные хранятся до тех пор, пока ваша учетная запись активна, или в течение срока, необходимого для выполнения целей, описанных в Политике.
• 7.2. После удаления учетной записи данные анонимизируются или удаляются в соответствии с законодательством, в течение 30 дней, если иное не требуется законом.
• 7.3. Логи активности могут храниться до 12 месяцев для целей безопасности и аналитики.

8. Ограничение ответственности

• 8.1. Мы не несем ответственности за любые убытки, связанные с утратой данных, кибератаками или действиями третьих лиц.
• 8.2. Вы используете Сайт на свой риск, осознавая, что никакие технологии не обеспечивают абсолютной безопасности.

9. Разрешение споров

• 9.1. Все споры, связанные с Политикой, подлежат разрешению путем переговоров. Если спор не урегулирован, он передается в арбитраж в Москве, Россия.
• 9.2. Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
• 9.3. Вы отказываетесь от права подавать коллективные иски или судебные разбирательства в судах общей юрисдикции.

10. Изменения Политики

• 10.1. Мы можем обновлять Политику, уведомляя пользователей через Сайт или по email.
• 10.2. Продолжение использования Сайта после изменений означает ваше согласие с новой версией Политики.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с Политикой, свяжитесь с нами через Telegram: https://t.me/felowpl или по email: support@kneyzer.ru.

Используя kneyzer.ru, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности.